早一步 快一些 全一點
大同雲岡區：“三個一”搭起黨群“暖心橋”
早一步 快一些 全一點
大同雲岡區：“三個一”搭起黨群“暖心橋”
“昨天我才反映的問題，今天街道就出動了這麼多人過來解決，這效率真高！”近日，大同市雲岡區玉泉街道雅秀苑小區54棟外圍垃圾堆積嚴重，已經影響到了居民的正常生活，居民韓樹槐將此情況反映到社區，第二天垃圾就被清理干淨了。
“接到群眾反映后我就立即帶著工作人員去現場查看了情況，並且上報到了街道。”雅秀苑小區負責人唐麗霞說，街道立即組織環衛工人、在職黨員和社區志願者對這個衛生死角進行了徹底清理。為徹底改善這裡的衛生現狀，玉泉街道后續還將安排專人定期對街道內重點地段衛生進行清理、清掃和清運，以避免類似情況再次發生。
唐麗霞表示，把問題想在居民前面，做事情要未雨綢繆，這是玉泉街道常態化開展“我為群眾辦實事”實踐活動提出“三個一”工作法中“早一步”的生動寫照。所謂“三個一”，就是“早一步”“快一些”“全一點”。
今年以來，玉泉街道黨工委以抓黨建促基層治理能力提升專項行動為契機，以街道、社區兩級黨建為引領，以網格化管理為抓手，以服務群眾為落腳點，逐步搭建起了街道黨群之間的“暖心橋”。
此次衛生問題的解決，也達到了該街道解決問題“快一些”的要求。街道各個網格都建立起了掌上“辦事大廳”，工作人員24小時開機，確保居民反映的問題能夠及時解決。居民在網格群提出的辦理退役軍人優待証、社保以及疫情防控政策等問題，社區工作人員及時解答回復﹔哪個地方有安全隱患，馬上就有人到現場核實……
讓信息跑快路，讓居民少跑腿，動動手指就能解決一個民生問題正在成為現實。新回裡社區書記趙陽說：“居民有問題就能在群裡問，社區‘兩委’也都在群裡，都是誰負責誰認領並且第一時間回復。我們也會把政策信息、社區動態等發布到微信群。”群裡不少居民都為社區這一做法豎起了“大拇指”。
而“全一點”，則是要盡全力及時解決居民想不到的事情。玉泉街道黨工委考慮到居家隔離群眾實際需要，准備了包括體溫計、口罩、84消毒液在內的防疫“暖心包”，在嚴格落實疫情防控各項要求的前提下，將“暖心包”送到群眾手中，既守住了疫情防控的“嚴”，也盡顯了管理的“暖”。
據了解，雲岡區各街道目前正對照條目整理“我為群眾辦實事”項目清單，下一步將通過主題黨日、居務公開等形式問計聽民聲，發動轄區黨員、下沉社區黨員、志願者、居民等積極參與，確保為民辦實事措施實、效果好。
本報記者楊曉明 通訊員丁海平
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