以數據驅動為基礎的人力資源管理創新
以數據驅動為基礎的人力資源管理創新
人力資源的數據化管理是大數據背景下的必然趨勢。教育、科技、人才是全面建設社會主義現代化國家的基礎性、戰略性支撐。黨的二十大報告指出,“科技是第一生產力、人才是第一資源、創新是第一動力”。習近平總書記指出,“人力資源是構建新發展格局的重要依托”。這為我們更高層次、更加深入地提升人才的量與質、推進人力資源改革提供了根本遵循和強大動力。在數字化智能化轉型中,人力資源管理和人才管理的數字化進程將進一步加速。從信息化到數字化、從管控到服務賦能成為升級轉型趨勢。企業要把握數字經濟發展機遇,實現人力資源的數據化管理,從而提升企業整體人力資源的管理效率,使企業在人才發展方面形成核心競爭力。
數據驅動對人力資源管理的變革
企業人力資源管理理念的數據思維變革。在大數據背景下,人力資源管理所產生的數據是非常龐大的,更新思維方式,通過數據來推動發展,這是在大數據背景下每個企業應該轉變的方向,企業人力資源管理必須認識到數據背后的關鍵作用,依靠事實和數據進行管理,也要把這種思維擴散到整個企業,使每位員工都能夠逐漸培養起數據思維,通過數據的具體方法挖掘出巨大價值,在企業形成以數據為中心的管理模式。
企業人力資源管理組織架構的升級變革。在大數據背景下,企業管理者和員工的交流溝通,更多的是通過數據展開,這種方式使企業內部的各個層級更加簡明,所以企業的整體管理架構逐漸扁平化,這是企業現代化發展的升級變革,在人力資源管理中可以大大節省成本,同時在溝通方面會更加有效,使信息傳輸更加便捷。
企業人力資源管理考核方法的科學變革。在大數據背景下,企業人力資源管理要積極採納數據驅動的方法,選擇各種不同的數據驅動模型,使考核更加注重量化標准,使企業內部的考核方法更加科學,人力資源管理也更加高效。
數據驅動在人力資源管理中的應用
構建企業人力資源管理數據倉庫。數據倉庫裡集合了大量的數據,有各種主題,數據的集成整體是比較穩定的,通過分析這些數據可以了解數據的變化。對企業的發展來說,在人力資源管理中會產生相當龐大的數據量,這就需要建立專門的數據庫,以解決數據儲存的問題。同時,企業建立數據倉庫,在決策時可以根據歷史數據進行輔助。企業在構建數據倉庫時,需全面梳理各種數據,這可以分為不同的類型、不同的維度和特征,還需考慮到各系統數據的屬性,從而創建不同的組件,例如抽取工具、訪問工具等,從而使企業人力資源管理的數據庫更加完善。企業要把招聘、績效、薪酬等系統產生的數據保存到數據倉庫中,利用這些海量的數據構建起相應的分析模型,從中找出有利於企業發展的信息。
數據驅動方法在招聘系統中的應用。在招聘系統中篩選簡歷這個環節是極其關鍵的,選擇更高質量的招聘名單,有利於吸納更優秀的人才。特別是在大數據背景下,通過網絡招聘,企業獲得的簡歷是非常多的,要找出符合企業發展的人才,精准地把握求職者的特點,這是在選擇人才時需要重點考慮的問題。企業要通過數據驅動來引領招聘,人力資源部門首先應確定企業所需的專業人才,然后再篩選具體匹配的特征,從而確定面試,這種方式可以大大提升效率,並且更加精准。
數據驅動方法在培訓系統中的應用。企業在大數據背景下可以通過相應分析,有針對性地培訓,這樣可以使培訓達到最佳效果。在挖掘數據方面,數據聚類這個技術是非常關鍵的,主要是分析各個數據的特征,然后進行整體劃分,分為不同的類別,對於每個類別又可以進一步分析。面對數據倉庫時,需劃分出每一個員工的特征,把特征提取出來之后,通過這種方法對不同崗位的員工進行分類,特征比較類似的員工可以歸為一類,針對不同崗位的新員工所選擇的培訓方案是有差異的,這樣可以提升培訓效率。
數據驅動方法在薪酬系統中的應用。在企業人力資源管理中,薪酬的管理作用是非常突出的。在大數據背景下建立薪酬制度要做到科學合理,在計算員工薪酬時,可以通過一些不同的分析模型來對薪酬的情況進行預測。人力資源管理部門可以根據薪酬建立起一個模型,例如構建多元線性回歸模型,通過模型對員工薪酬進行客觀的計算,首先要把員工的各方面信息數據納入其中,包括業績、效率、日常表現、行為等等,每一個考核部分需要有具體的群眾分配,這樣才盡可能全面地了解員工的綜合情況,這樣的模型是非常科學合理的,還可以通過時間來建立相應的模型,預測員工未來的薪酬發展情況,從而使企業的薪酬系統可以不斷地完善和優化,使企業在各個方面都能夠盡可能地做到公平公正。
數據驅動方法在企業人力資源管理中的其他應用。企業也應充分發揮大數據平台的其他作用,使管理者和員工的溝通更加順暢,及時得到反饋,通過這種方式,企業可以建立相應的反饋系統,員工可以通過反饋系統提出自己的建議,這樣的交流溝通會更加順暢,企業把這些建議儲存到數據倉庫中,從這些建議中挖掘出有價值的建議。
總之,把數據科學中的相關模型和方法與人力資源管理相結合,收集數據進行共享,從而提升企業人力資源的數據化管理水平,通過科學合理的管理使企業獲取更大的競爭優勢。(作者:霍州煤電集團有限責任公司 孟佳佳)
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