加快发展数智化生态经济

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  习近平总书记强调:“近年来,互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术加速创新,日益融入经济社会发展各领域全过程,数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有,正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。”
  数字化、智能化是全方位推动高质量发展的新引擎。在数智化时代,企业如何重新整合现有的技术、产品、数据、用户、渠道等资源优势,对原有产品、技术、服务进行创新,打造新的商业生态模式,是应对数智化时代挑战的关键所在。
  数智化必将重塑现代商业生态。从2012年至2021年,我国数字经济规模从11万亿元增长到45.5万亿元,2022年将突破60万亿,数智化已经融入经济社会发展的方方面面,成为现代商业生态形式中必不可少的关键要素。在数智化发展中,大中小微企业各有特点:大型企业的数智化建设持续多年,虽资金和人才优势明显,但需要一体规划、统筹推进、共建共享;中小微企业在数智化转型过程中,虽船小好调头可以运用最先进的技术进行数智化改造,但需要政府和大型平台企业提供数智化基础设施、提供轻量便捷适时的数智化产品。这就要求,大中小微企业相互合作、优势互补,构建新的企业组织形式和商业生态体系,打造新的比较优势。
  数智化改造现代商业生态系统。数智化具有创新性、渗透性、融合性,对于商业生态系统的各个主体都具有强大的改造能力。一般而言,商业生态系统的主体构成划分为三种角色,分别是生态主导者、主要伙伴以及贡献者。生态主导者,掌握核心技术和资源,作为平台被其他伙伴所依赖,与合作伙伴共同为客户创造价值;主要伙伴,借助主导者的平台,构建、推广、销售自己的产品和服务;贡献者,参与生态创新,面向客户提供特定价值组件和服务,丰富生态。生态平台是生态发展的必然结果,是商业生态系统群体集约各自技术、数据、客户、渠道、管理经验和文化等资源优势的基础平台。通过数智化改造和渗透,生态主导者要成为创新驱动力,主要伙伴和贡献者与生态主导者之间构建数字化、网络化、智能化、扁平化、去中心化的商业生态,实现自主学习、自主创新,进而形成新的核心竞争力。
  构建现代商业生态数智化。现代商业生态数智化,就要构建集商业信任、伙伴赋能、利益保障、运营协同一体的生态运营体系。一是商业信任体系要建立透明的规则,共同制定业务规划、市场投入及策略,构筑商业信任关系。二是伙伴赋能体系要做好产品与方案使能,产品和解决方案的售前售后培训体系,解决方案开发使能平台,共享传播通道与资源,共建生态品牌,共塑区域影响力。三是利益保障体系要推进资源开放,将交付集成和部分专业服务开放,鼓励解决方案开发和销售。四是运营协同体系要实现价值共创,通过自上而下、从内而外的战略认同,提升生态共创的效率。
  发展数字经济不是选答题,而是必答题、抢答题。数智化、生态化、平台化可以跨越地域、跨越基础,是现代商业生态的必然选择。我们要紧紧抓住数智化时代这个历史机遇,加快发展数智化生态经济,动员一切力量发展生态平台,力争占据平台化制高点,用新的生产方式配置资源,创造山西全方位推动高质量发展的新辉煌。(作者:山西云时代技术有限公司 余艳红)

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