“三新”行动四季暖“新” —

　　12月14日，清晨6时的闻喜县城，天刚蒙蒙亮，美团骑手薛李文已穿好配有反光条的骑行服，检查完智能头盔的电量，准备开启一天的配送工作。
　　“现在跑单心里踏实多了，不仅有安全培训指导，累了能去‘爱新驿站’歇脚，遇到恶劣天气还有阶梯式奖励，一系列保障感觉很踏实、很暖心。”薛李文的感慨，道出了闻喜县新就业群体的心声。
　　网约配送员（骑手）等新就业群体如今已成为城市运转的重要支撑，是城市民生服务的“摆渡人”。今年以来，闻喜县紧扣新就业群体的急难愁盼，创新开展以“安新、暖新、励新”为核心的“三新”行动，从安全防护、关爱守护、权益保障等多个维度构建服务体系，新就业群体的获得感、幸福感、归属感持续提升。
　　7时许正值送单早高峰，虽然天气寒冷、路面结冰，但身上穿戴的智能头盔、高反光骑行服、防滑护具等装备让薛李文感到很心安。
　　“企业落实装备保障责任，为骑手统一配备装具‘安全大礼包’，打造‘铠甲’式防护，不仅安全有保障，送单效率也大大提升。”作为美团外卖闻喜县站副站长兼入职培训负责人，薛李文时刻强调安全第一，并将交通安全定为入职培训的第一课。
　　不只是企业内部，闻喜县委社会工作部还联合县公安、交通运输、红十字会等部门，聚焦骑手工作高频风险场景，定期开展安全培训，安全规范行车、餐箱消毒、餐品防漏等视频教程生动具体，让安全入脑入心。
　　“今年4月份，我们还接受了‘护航生命骑手先行’应急救护培训，讲师手把手教授心肺复苏、外伤包扎等技能。”薛李文说，不只是他，全县的骑手也在陆续接受“5分钟黄金救援”培训。“自救”“互救”本领双提升，让新就业群体成了城市里流动的“急救哨兵”。
　　“安新”筑基石，“暖新”传温度。
　　下午3时，趁单子少的空当，骑手王智睿走进光明路社区“爱新驿站”，一口气喝完一杯温水，顺手插上充电器给手机补电。
　　“饮水机、微波炉、应急充电等设施齐全，就跟回家一样。”王智睿说。像这样的“爱新驿站”，闻喜县有27个。
　　闻喜县委社会工作部部长仇张太说：“这些整合社区党群服务中心、商圈楼宇、银行网点等资源打造的驿站功能齐全，成为新就业群体‘冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚’的温馨港湾。”
　　距光明路社区“爱新驿站”不远的福悦来大药房里，骑手李旭升正在接受免费体检。“‘新就业群体健康服务站’就设在这里，常态化提供免费体检、健康咨询、用药指导等专业服务，这可是实实在在的福利。”李旭升说。
　　不仅如此，该县还常态化开展“四季暖新”系列活动，应季为新就业群体送物资送温暖送祝福，让他们倍感温暖。
　　“暖新”更“励新”，归属感的提升还来自完善又接地气的激励体系。
　　“现在有阶梯式奖励机制，天气越恶劣，补贴越多。成为当月‘服务之星’，不仅能上荣誉墙，还有物质奖励。”一系列激励机制托底保障，让李旭升觉得“一切辛苦都值得”。
　　为激发新业态劳动者的工作热情，该县指导平台企业建立常态化表彰机制，每月评选“星级骑手”“服务之星”“安全标兵”，设立荣誉墙展示先进事迹并发放奖励。
　　行业荣誉增强了职业归属感，更激发着强烈的社会责任与担当。
　　今年3月24日凌晨时分，结束了一天工作的李旭升，在途经县城西湖时突然发现有人落水，而当时的气温只有零下2摄氏度。危急时刻，他没有丝毫犹豫，迅速用手机拨打报警电话后，纵身跳入冰冷的湖水中施救，最终同附近赶来的群众一道，成功将落水之人救上岸。
　　“事后不仅收到了锦旗，相关部门还给了许多物质奖励。”提及此事，李旭升腼腆中带着一脸骄傲，“骑手每天走街串巷，遇到急难情况时就得伸出援手，帮助他人就是帮助自己。”
　　“对配送途中救助群众、参与应急处置的劳动者，及时予以通报表扬和物质奖励。”这是闻喜县委社会工作部联合多部门建立的“善行义举”表彰机制，它承载着骑手们的奋斗价值，更激励着向上向善的社会风气。
　　闻喜县“三新”行动正以全方位、多层次的保障举措，为新就业群体撑起一片广阔的逐梦天空。正如仇张太所说：“我们将持续深化‘三新’行动，不断拓展服务深度和广度，让每一位新业态劳动者都能感受到家的温暖，安心奋斗、逐梦前行。”