一份價格表彰顯城市的溫度
一份價格表彰顯城市的溫度
近日，在晉城高鐵東站的地下出租車候客區，兩張特別的表格悄然挂上牆面，引來過往旅客駐足瀏覽。這並非復雜的通告，而是清晰標注著從車站到市內各處熱門地點打車費用的“明白價”表。客運東站、博物館、酒店、商圈……白天與夜間打車的參考價格在表格上一目了然。
這個看似微小的舉措，卻讓初來乍到的外地旅客直言：“看到這兩張表格，心裡踏實多了！”
這份“踏實感”的背后，是城市治理的用心。曾經，高鐵站作為城市對外宣傳展示的窗口，也是某些出租車亂象的“高發區”。外地乘客人生地不熟，面對個別司機隨口要價、繞路宰客，常常是有苦難言，既多花了冤枉錢，也破壞了出行心情。
一份小小的價格參照表，猶如一把公開透明的標尺，打破了司機與乘客之間的信息壁壘，乘客乘車時就能心中有數，遭遇不公時也有了維權依據。它像一道無形卻有力的約束，督促司機規范運營、打表計費，讓“隨意加價”變得無處藏身。一旁的“出租汽車駕駛員紅黑榜”更是錦上添花——好人好事被表揚，違規行為被曝光，引入社會監督，營造了風清氣正的運營環境。
晉城的這個“明白價”，意義遠不止於公示幾個數字，其體現的是一種治理理念的轉變。從過去側重於事后處罰的“滅火”式管理，轉向源頭預防、主動服務的“疏堵結合”，管理部門主動將乘客可能遇到的困惑、可能被鑽的空子，提前梳理清楚、公之於眾，把“麻煩”留給自己，把“明白”送到百姓手裡。這種“想在前頭、做在實處”的姿態，正是公共服務應有的溫度。它傳遞的是一種尊重——對乘客知情權、公平交易權的尊重，更是一份誠意——用心營造良好出行環境、呵護每一位訪客第一印象的誠意。
當然，“明白價”貼出來，只是一個良好的開端。正如交通部門所言，后續的監管必須緊緊跟上。如何確保這張表上的價格在現實中不打折扣？如何讓乘客投訴渠道暢通、處理高效？如何讓動態的路面檢查成為常態？這些都需要管理部門持之以恆的努力。隻有當每一筆費用都經得起“明白價”的對照，每一次服務都讓人感到安心可靠，這張表的承諾才算真正落地生根，成為晉城街頭流動的“誠信名片”。
小小一份價格表，量出的是公裡數據，彰顯的卻是為民服務的初心和城市治理的智慧。城市的魅力，既在壯麗山河、璀璨人文，也在於這些潤物無聲的細節關懷。當每一位抵達晉城的旅客，都能在走出站台的第一時間，感受到這份公開透明帶來的安心與尊重，晉城便已在他們的心中刻下了溫暖、可信的第一印象。
這“明白價”量出的，正是晉城提升城市形象、優化營商環境、踐行以人民為中心發展理念的溫度與誠意。
為民服務，貴在用心，贏在細節。
崔振海
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