從源頭杜絕“鬼秤”欺詐行為
從源頭杜絕“鬼秤”欺詐行為
缺斤短兩事關誠信，危害之烈不容小覷。實重500克、稱重600克，毫不奇怪。日前，省市場監管局通報了2024年“四季守護鐵拳出擊”專項行動（第六批）暨“鬼秤”等計量作弊典型案例，再次敲響了警鐘。
“鬼秤”，一種被無良商家做過手腳、稱重顯示大於商品實際重量且可以隨意調節的電子秤。俗話說，秤砣雖小壓千斤。要持續深入推進電子秤綜合整治專項行動，查處缺斤短兩、計量作弊或蓄意破壞計量器具准確度等違法行為，切實守護好人民群眾的切身利益，確保放心消費。
近年來，不法商家使用“鬼秤”作弊欺詐、缺斤短兩現象並不鮮見。在全國各地曝光的“鬼秤”都出自大家再熟悉不過的生活場景：街邊“自由市場”、農貿市場、水產品市場，以及一些店鋪。“鬼秤”之所以屢禁不絕，原因在於手段隱秘、金額較小、隨機性大，加之監管力量有限，即便查到也很難確定其違法所得金額，處罰力度有限﹔消費者即使發現了“鬼秤”，出於種種顧忌不願“大動干戈”，“大事化小”的“寬容”，助長了“鬼秤”的滋生。
消費者對“鬼秤”多少抱有一種無奈的心理。對於個人來說，也許損失不大，但對於整個市場環境淨化而言，帶來的卻是惡性循環。面對科技含量高、越來越智能化的“鬼秤”，需要凝聚各方合力，全面、精准、嚴密治理，努力形成齊抓共管的良好氛圍。要堅持精准發力，下好普法宣傳“先手棋”，提高消費者維權意願和維權能力，暢通消費者投訴舉報機制，鼓勵消費者積極舉報作弊行為，提醒廣大群眾擦亮眼睛，一旦發現缺斤少兩行為，要及時向監管部門舉報，對“鬼秤”做到分毫必爭、錙銖必較。在推動商家自律的同時，督促集貿市場、商場超市配備公平秤，開展誠信計量監督，對商家提高誠信經營意識、遵守商業道德和相關法律法規形成震懾，共同維護市場公平誠信。
追蹤溯源，深入整治。從源頭杜絕“鬼秤”等消費欺詐行為的發生，需要市場監管發力、更大作為。相關部門要強化技術支撐、提高監管水平、創新監管方式，持之以恆地開展檢查校准和信用懲戒，進一步增強預防和查處電子計價秤作弊的技術能力和手段，探索電子計價秤智慧監管新模式，守護好公平放心消費的“第一道防線”。
缺斤短兩，生意是做不長的。以此牟利，是可忍，孰不可忍。要著眼於常態長效，加大對轄區在用計量器具監管力度，堅持對“鬼秤”露頭就打、重拳出擊，及時公開曝光並嚴肅處理一批因使用“鬼秤”被列入嚴重違法失信名單的典型案例。隻有加大對弄虛作假行為的打擊力度，切實提高違法成本，倒逼不良商家遵守誠信經營的商業倫理，形成對不法商家的強大威懾，才能讓“鬼秤”無處遁形。
秤准量足不僅關乎消費者的切身利益，更直接影響市場的健康發展和社會的和諧穩定。暢通投訴舉報渠道，深入開展“缺斤短兩”專項整治，嚴厲打擊“鬼秤”作弊行為，積極營造“誠實守信、誠信計量”的良好氛圍，才能營造更加安全放心的消費環境，讓群眾消費更放心、更安心、更舒心，為經濟社會高質量發展注入源源不斷的消費動力。
李昱
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