晉城城區：紀檢監督驅動物業服務升級
晉城城區：紀檢監督驅動物業服務升級
對全區369個住宅小區開展檢查，梳理出物業管理7類問題監督清單，發現並解決了819件群眾反映強烈的物業服務不到位、信息不公開等問題﹔對5家物業公司拒不整改問題及某中介公司違規裝修問題移送至市、區行政執法部門依法依規處罰……
物業管理是群眾身邊的“關鍵小事”，也是關系社會和諧穩定的“民生大事”。晉城市城區紀委監委持續整治物業服務領域突出問題，讓物業管理有制可依、小區服務有章可循。
近日，晉城市城區紀委監委會同區住建局、區物業事務服務中心，在全區部署開展“物業服務不履約不到位、侵佔業主利益等問題”專項整治。針對群眾投訴頻率高、存在問題較大的小區物業企業，晉城市城區紀委監委推動相關職能部門約談8家物業企業法人、在媒體公開曝光5家企業﹔責令某小區退還違規收取的50戶業主裝修服務費37890元。
制度失靈是物業管理行業亂象滋生的重要原因。晉城市城區紀委監委聚焦物業服務中的突出問題，圍繞資金使用、進入與退出等關鍵環節，推動制定《物業服務企業准入與退出住宅小區管理指導意見》《關於規范使用物業服務費“專戶”的通知》等相關制度及具體操作流程，在全區推廣物業酬金制好做法。
“現在物業服務管理比以前好多了，車輛亂停、垃圾亂堆的情況也都改善了，這樣的變化讓我們感到既暖心又舒心。”近日，晉城市城區紀委監委工作人員在各整改小區回訪時，聽到最多的就是這樣的話。物業服務的提檔升級，帶動了各小區的設施更新。目前，全區既有小區充電端口數量在原有基礎上增設到46727個，推動安裝電梯電動車阻車感應系統2386部，電梯“梯控”覆蓋率為92.96%。
陳俊琦
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