構建全周期培養體系 健全多維評價機制
構建全周期培養體系 健全多維評價機制
宋毅
人才是醫療衛生事業發展的核心資源，其質量直接關系到醫療服務水平。醫院人才工作必須堅持系統思維，將個體成長與組織戰略相統一﹔必須堅持動態調整，使評價標准始終服務於醫療本質﹔必須堅持人文關懷，用制度溫度增強人才歸屬感，為醫院高質量發展注入強勁動力，從而提升醫療服務水平、保障人民健康福祉。
黨的二十大報告將高質量發展確立為全面建設社會主義現代化國家的首要任務，這不僅是對發展規律的深刻把握，更彰顯了中國式現代化“以人民為中心”的價值底色。隨著我國經濟社會的快速發展，醫療衛生事業取得了舉世矚目的成就。
公立醫院作為國家公共衛生服務體系的重要支柱，肩負著為廣大人民群眾提供優質、高效醫療服務的神聖使命。人才是醫療衛生事業發展的核心資源，其質量直接關系到醫療服務的水平。通過構建全周期培養體系、健全多維評價機制，以人才工作創新激發人才活力，為醫院高質量發展注入強勁動力，這不僅是時代賦予的使命，更是提升醫療服務水平、保障人民健康福祉的必然要求。
構建全周期培養體系，夯實人才成長根基
人才的成長是一個持續的過程，構建全周期培養體系，就是要在人才職業生涯的不同階段，給予精准且有效的培養支持，讓人才在每個階段都能實現自我提升，與醫院發展同頻共振。
在人才引入階段，注重精准匹配。根據醫院學科發展規劃和臨床實際需求，制定科學合理的人才引進標准。不僅關注人才的學歷、職稱等顯性指標，更注重考察其專業能力、科研潛力、創新思維以及職業價值觀。通過舉辦高層次人才招聘會、與高校及科研機構建立合作關系等多種渠道，吸引優秀人才加入。同時，為新入職人才量身定制入職培訓計劃，幫助他們快速熟悉醫院規章制度和工作流程，實現從“職場新人”到“醫院人”的順利過渡。
在人才成長階段，實施分層分類培養。對於青年醫生，建立“導師制”培養模式，為每位青年醫生配備經驗豐富的資深專家作為導師，在臨床實踐、科研教學等方面進行一對一指導，助力青年醫生快速積累臨床經驗，提升專業技能。針對不同學科特點，組織專項培訓和學術交流活動，比如，選派骨干醫生到國內外知名醫院進修學習，參加學科前沿講座和學術研討會等，拓寬醫生的學術視野，掌握學科最新動態。對於護理人員，開展崗位技能培訓和專科護士培養，提升護理服務質量和專業水平。
在人才成熟階段，注重發揮其引領作用。支持優秀人才開展創新性科研項目，設立院內科研基金，為科研活動提供資金保障﹔搭建科研平台，與高校、科研院所合作共建實驗室，促進產學研深度融合。鼓勵優秀人才擔任學科帶頭人，帶領學科團隊開展新技術、新項目，推動學科發展。同時，為他們提供更多參與行業學術交流、擔任學術職務的機會，提升醫院在行業內的知名度和影響力。
健全多維評價機制，激發人才創新活力
黨的二十屆三中全會審議通過的《中共中央關於進一步全面深化改革、推進中國式現代化的決定》提出，“強化人才激勵機制，堅持向用人主體授權、為人才鬆綁”。創新型人才具有較強的創新意識、創新能力，以及科學的思維能力、敏銳的洞察力、強大的適應能力，能創造性地解決重大難題和關鍵問題。科學合理的評價機制是激勵人才創新創造的重要保障。傳統單一的評價方式已難以適應新時代醫院人才發展的需求，必須建立健全多維評價機制，全面、客觀、准確地評價人才的工作業績和價值貢獻。
在評價指標設置上，打破唯論文、唯職稱、唯學歷、唯獎項的傾向。對於臨床醫生，將醫療質量、患者滿意度、疑難重症救治能力等作為重要評價指標，突出臨床能力和服務水平﹔對於科研人員，注重科研成果的創新性、實用性和轉化價值，鼓勵開展解決臨床實際問題的研究﹔對於護理人員，重點考察護理服務質量、護理技能操作水平以及患者的護理滿意度。同時，將團隊協作、醫德醫風、公益服務等納入評價體系，全面考量人才的綜合素質。
在評價方式上，採用多元化的評價方法。建立自我評價、同事評價、患者評價、上級評價相結合的多維度評價體系，廣泛收集不同層面的意見和建議。引入大數據分析技術，對人才的工作數據進行量化分析，如診療病例數量、手術質量與效率、科研項目進展等，為評價提供客觀依據。此外，定期開展人才評價反饋，及時將評價結果反饋給人才本人，幫助其了解自身優勢與不足，明確職業發展方向。
在評價結果應用上，強化激勵導向作用。將評價結果與人才的薪酬待遇、職稱晉升、崗位聘任、培訓機會等挂鉤。對於評價優秀的人才，給予物質獎勵和精神表彰，優先推薦參加高層次培訓和學術交流活動，在職稱晉升和崗位聘任中予以傾斜﹔對於評價結果不理想的人才，進行針對性幫扶和指導，制訂個性化的提升計劃，幫助其不斷進步。通過建立有效的激勵機制，激發人才的工作積極性和創新活力。
推進人才工作創新，賦能醫院高質量發展
人才工作創新是推動醫院高質量發展的核心驅動力。通過構建全周期培養體系和健全多維評價機制，醫院的人才隊伍建設取得了顯著成效，為醫院高質量發展提供了堅實的人才保障和智力支持。
人才隊伍的優化提升直接推動了醫療技術水平的提高。在人才培養體系的支持下，醫院開展了一系列新技術、新項目，填補了多項技術空白，一些疑難病症的診療能力達到了國內先進水平。同時，人才創新活力的激發促進了科研成果的轉化應用，眾多科研成果應用於臨床實踐，為患者帶來了更好的治療效果。
人才工作創新也提升了醫院的管理水平。高素質的人才隊伍不僅在醫療業務方面表現出色，還積極參與醫院的管理創新。通過引入先進的管理理念和方法，優化醫療服務流程，提高醫療資源利用效率，提升了醫院的整體運營管理水平。
人才工作創新增強了醫院的品牌影響力。優秀人才的集聚和出色表現，吸引了更多患者前來就醫，提升了患者滿意度和醫院口碑。同時，醫院在學術領域的影響力不斷擴大，吸引了更多國內外同行的關注與合作，為醫院的長遠發展奠定了堅實基礎。（作者單位：山西省心血管病醫院）
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