培養更多養老護理貼心人
培養更多養老護理貼心人

劉琪/畫
2024年上海市職業技能競賽月度主題賽於近日啟動。首場進行的,是養老護理員(高級)項目的比賽。賽場上,考查評判標准盡可能地把更多軟性情緒溝通納入其中。比如,選手會輕聲細語地詢問“老人”:“今天天氣不錯,我們出去晒晒太陽,呼吸一下新鮮空氣好不好”﹔在處理骨折等問題時,每一個步驟都需要選手和“老人”保持溝通。
近年來,隨著人們對生活品質追求的提高,僅照顧好老年人的日常起居與基本生活需要,已不能滿足人們對養老服務的期待。越來越多的人希望養老護理員在做好生活照料和看護服務的同時,能懂得傾聽、理解老人們的情感需求,相關服務提供者應更具愛心和耐心。期待更多養老機構及時將情緒溝通等“軟技能”融入相關崗位培訓,培養更多養老護理貼心人,以親人般的陪伴和關愛,提高養老服務品質,更好地為老年人托起幸福的“夕陽紅”生活。(陳婉揚/文 據中工網)
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