【深入貫徹落實省委十二屆七次全會暨省委經濟工作會議精神】加快推動“文旅+”產業高質量發展

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郭玉敏

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　　發展旅游業是推動高質量發展的重要著力點。要深入挖掘我省文化旅游資源富礦，發揮文旅產業對消費的促進帶動作用，加快全省文旅產業高質量發展，做好做大做強文旅產業，做好文旅與多業態深度融合、高效協同，譜寫山西文旅新篇章。

　　習近平總書記在全國旅游發展大會上強調，“著力完善現代旅游業體系，加快建設旅游強國”“推動旅游業高質量發展行穩致遠”。
　　近年來，我省主動把握經濟發展機遇，以建設國際知名文化旅游目的地為目標，共謀文旅產業高質量發展，全力打響“旅游滿意在山西”品牌，培育壯大文化旅游戰略性支柱產業。為深入挖掘我省文化旅游資源富礦，發揮文旅產業對消費的促進帶動作用，加快全省文旅產業高質量發展，省委經濟工作會議將推動“文旅+”產業發展，作為今年經濟工作重點任務和方向指引。要做好做大做強文旅產業，做好文旅與多業態深度融合、高效協同，實現美美與共、共生共榮，譜寫山西文旅新篇章。

做好做大做強文旅產業

　　山西，一個承載著中華五千年文明的古老省份，悠久的歷史留下燦若星河的文化遺產，具有得天獨厚的文旅資源優勢。省委、省政府高度重視文旅產業，持續提升文旅產業在全省的戰略地位，對文旅康養產業提出一系列新的戰略部署，加快推動文化旅游業高質量發展。
　　聚焦文旅要素，提升產品服務能力。旅游服務六要素“吃住行游購娛”，每個都可以因其獨特性、品質化而成為吸引游客的重要內容，但融入旅游場景就成了城市旅游品牌的重要組成部分。今年2月，我省發布了《關於推動文旅產業高質量發展的實施意見》，提出圍繞“吃”，要依托三晉地域餐飲美食特色優勢，實施“晉菜晉味”提升行動，提升旅游餐飲品質﹔圍繞“住”，要在全省主要旅游城市、重點景區，市場化引進高品質酒店，提升五星級酒店、全球知名連鎖酒店數量，培育打造以高品質酒店為引領，主題酒店為支撐，中高端旅游民宿組團發展的住宿體系﹔圍繞“行”，要構建“城景通、景景通、城鄉通”的快旅慢游全域旅游一張網，黃河、長城、太行“三個一號”旅游公路，今年將全面建成，要重點圍繞周末短途旅游流，在既有高鐵線路開行基礎上，安排重聯運行，推動交旅融合發展﹔圍繞“游”，要實施重點景區打造計劃，壯大旅游景區規模，打造優質旅游景區，形成山西旅游景區品牌矩陣﹔圍繞“購”，要推出符合國潮消費需求的產品，通過網絡直播等形式開展宣傳營銷，深化與知名文創研發機構合作，推動各地結合地域特色推出具有晉風晉韻的“山西禮物”，打造旅游購物品牌。
　　聚焦文旅資源，打造市場核心競爭力。我省文旅資源豐富，擁有晉商民俗、宗教古建、尋根文化、太行山水、黃河風情、紅色文化等特色資源，這些資源不僅具有深厚的歷史底蘊，還展現出獨特的文化魅力，為我省文旅產業的發展提供了得天獨厚的資源優勢。近年來，我省立足區域資源優勢，明確文旅發展定位，錨定打造國際知名文化旅游目的地目標，多方發力推動文旅產業高質量發展。今后要因地制宜合理規劃開發，重點強化綜合運營能力及服務質量，不斷豐富產品供給，創新內容要素，打造具有市場競爭力的拳頭產品，使文旅產業成為促進多業態融合發展的“加速器”。
　　聚焦營銷推廣，提升品牌知名度和美譽度。我省文化底蘊深厚，旅游資源豐富，要充分利用專業化營銷推廣能力，將優質的旅游產品推廣出去，吸引各地游客暢游山西、體驗美景。從營銷宣傳推廣角度來看，首先，要解決言之有物，也就是拿什麼優質產品面向市場。其次，是言之有情，能夠真正通過內容、服務感動游客，產生興趣。最后，是擲地有聲，也就是創意性呈現，矩陣式宣傳推廣，實現從產品到內容、服務、宣傳，實現交易閉環的營銷模式。例如利用抖音（短視頻、直播）、小紅書、微博等方式，通過培育網紅、旅游推薦官、探店達人等方式深挖有趣有用的優質內容，實現城市旅游品牌及影響力的雙提升。

推動文旅產業與多業態協同發展

　　隨著市場需求和消費習慣的轉變，游客需求趨向多元化、個性化、品質化，旅游需求的迭代和演進速度日益加快。要做好文旅與多業態的協同支撐、融合發展，推動我省文旅產業與多產業共同發展。
　　圍繞“文旅+非遺”，融合民俗文化的歷史魅力與時代風採。推進“文旅+非遺”融合發展，應根據非遺“展”“演”特點，分類聚焦。圍繞展覽展出、可實物呈現的技藝類非遺項目，結合旅游消費場景開發文創產品，打造“山西禮物”，讓文化實現經濟價值。圍繞具有“表演”屬性的非遺項目，根據旅游資源屬性將雜技、民歌、舞蹈、戲曲、魔術為代表的演藝活動與城市休閑街區、旅游場景、商場公園、主題活動等融合創新，為“城市大休閑”“夜經濟”發展增添內容要素，提升氛圍感和互動性，讓“旅游+非遺”在更廣范圍、更深層次、更高水平上融合。
　　圍繞“文旅+科技”，用好智慧旅游及數字科技發展新機遇。近年來，我省積極推進文旅產業智慧化、科技化、數字化，為文旅產業高質量發展提供智慧“大腦”。山西·文旅雲作為我省智慧旅游服務平台，為政府監管部門提供便捷高效的管理手段，增強了公共服務能力，並實現快捷分析每日省內客流數據情況，為管理者提供更全面的數據報告。面向客戶端，游山西App為游客提供景區門票、酒店、旅游線路、導游導覽等服務，提高了線上一站式綜合旅游服務能力。結合我省文旅資源特色，一方面，充分利用科技手段推進“文旅+科技”融合發展。圍繞文物活化利用，通過VR、AR、虛擬成像、體感交互、數字孿生等讓靜態的文物遺產活起來、動起來、展現生機。特別是圍繞文物監測、場景穿越、人機交互、IP打造、沉浸式體驗等方面做文章。另一方面，做好旅游大數據及用戶畫像深入分析，讓“文旅+科技”成為產業創新發展的智慧“大腦”。
　　圍繞“文旅+鄉村”，做好鄉村振興大文章。推動“文旅+鄉村”融合發展，是激活“鄉村微度假”消費市場的重要方向。一方面，要加強鄉村基礎設施建設。基礎設施建設包括改善交通條件、提升住宿和餐飲服務水平、完善公共服務設施等，為游客提供更加便捷和舒適的旅游環境。另一方面，要注重鄉村文娛活動創新策劃及情感連接。比如，結合鄉村文化特色，舉辦文化節慶活動、建設文化展覽館、增加研學體驗、還原鄉村記憶音樂等，展示鄉村文化的獨特魅力，增強游客的文化體驗。特別是近年來城鎮化的快速發展，大量鄉村居民邁入城市，但對鄉村風貌有著濃厚的情感，應加強鄉村記憶和音樂打造，激發情感共鳴，留住鄉愁。
　　圍繞“文旅+教育”，跟著課本觸摸三晉大地上的歷史印記。如今，研學旅行成為青少年群體的“第二課堂”，是社會綜合實踐課程的重要組成部分，是學生與自然、科技、歷史、地理、人文對話感悟的一種方式。在平遙古城、喬家大院、張壁古堡、雲岡石窟、山西文旅數字體驗館等旅游景區及場館，聚焦文化資源特色，開發研學課程，打造研學基地，使“詩和遠方”完美交融。推動“旅游+教育”產業發展，首先，要為學校組織開展課外研學實踐提供政策保障。其次，要打造具有山西特色的研學課程、研學基地及專業化研學服務企業，因地制宜重點推出有特色的研學主題，由相關單位組成研學基地評價工作組認定，並積極與教育部、中國旅行社協會推薦成為全國研學基地，吸引外省學子前來研學體驗。再次，要提供資金支持，比如圍繞鄉村振興為留守兒童提供了解山西的機會及資金支持，協同各金融機構、社會力量為研學基地建設升級提供資金保障。
　　圍繞“文旅+演藝”，沉浸式穿越歲月長河來一場“古今對話”。我省圍繞文化歷史典故，不斷豐富景區服務業態，打造了《又見平遙》《太行山上》《如夢晉陽》《遇見娘子關》等優質演藝項目，增加了游客的停留時間、提升了景區文化內涵、帶動了周邊產業經濟發展。為推動我省“文旅+演藝”產業發展，需要進一步完善旅游要素服務，促進演出市場繁榮，鼓勵各類經營主體利用歷史文化街區等場所，引入戲曲、民歌、非遺等表演。我省旅游資源主要以歷史文化、文物古建、自然風光、紅色文化等主題為主，應持續深挖區域文化特性，將區域有特色、有歷史傳承的文化活動結合起來，通過演藝等方式充分激活旅游景區活力。也可以利用科技手段，比如燈光、水幕、無人機、機械裝甲等現代科技吸引游客。
　　圍繞“文旅+美食”，打造以美食提升旅游知名度和吸引力的旅游發展模式。美食作為旅游的一個重要組成部分，對於提升旅游體驗、推動地方經濟發展以及傳播文化等有著不容小覷的作用。對山西而言，大量美食藏在民間，應加大民間小吃征集及創新工作，以面食牽引晉菜發展，帶動晉菜崛起。打造有特色的美食街區、休閑廣場、美食特產、街邊小吃，促進夜經濟及城市大休閑業態的快速發展。同時，圍繞當下預制菜發展機遇，加快山西風味預制菜產品研發、生產、營銷，搶抓市場份額。
　　從市場發展趨勢及消費需求來看，“文旅+”業態廣泛，與體育、會展、影視、動漫等都有不同的融合方式。隻有做強做大做好文旅產業，發揮資源優勢及價值，對周邊省市游客形成強大吸引力，才能促進並帶動其他產業的發展，使山西真正成為國際知名文化旅游目的地。（作者單位：山西文旅雲游集團）