加快構建農村電商產業生態體系
加快構建農村電商產業生態體系
今年，省政府工作報告提出，完善縣域商業流通體系，新建改造一批鄉鎮商貿中心、集貿市場、農村新型便民商店，推進農村電商和寄遞物流貫通發展，提升特優農產品流通銷售組織化程度。日前，省農業農村廳在市、縣推薦的基礎上，遴選出山西欣農電子商務有限公司田曉斌等64個山西省農村電商創業優秀帶頭人典型案例，旨在通過農村電商創業優秀帶頭人釋放創業熱情，為推動鄉村振興引育更多新動能。
作為數字經濟的重要組成部分，近年來，農村電商已成為助推“三農”高質量發展、助力鄉村振興的強勁動力。農村電商發展是多元的、立體的、系統化的工程，電商產業生態體系構建涉及產業生態鏈開發、品牌體系構建、供應鏈倉配中心打造、電商人才培育等多個方面，要圍繞“產業+電商+配套”打造電商發展“全生態鏈”，深耕電商產業“生態圈”，更好推進鄉村e鎮可持續發展。
戰略布局電商產業生態鏈，探索“數商興農”新路徑。數商興農是發展農村電商的新舉措，也是農村電商發展新方向。加快“產業+電商”融合發展，篩選一批實力強、知名度高、潛力大、信用記錄良好的倉儲物流服務類、平台服務類、人才服務類、軟件服務類、營銷服務類、咨詢服務類企業，建立全省電商生態鏈企業“白名單”。產業鏈的鏈主企業依托自身產業優勢，與生態鏈企業在研發、制造、倉儲、物流、金融等全鏈環節進行數字化整合，建立面向商家、供應鏈、物流、用戶的全產業鏈綜合服務生態，構建電商發展“全生態鏈”，有效打通電商企業間的信息壁壘。探索“數商興農”新路徑，積極開拓直播電商、跨境電商、即時零售等新業態新模式，發展農產品電商直採、定制生產等模式，讓農產品出村進城，推動定制農業、智慧農業發展。開展特色產業跨境電商培育行動，引導行業龍頭企業新技術，建設跨境電商行業垂直平台、海外獨立銷售網站，實現全產業鏈各環節業務協同發展。
立足區域特色產業優勢，構建電商多元化品牌體系。結合當地地域特色、產品優勢潛能、整合資源要素，明確主導產業及發展方向，挖掘有地域特色的農產品或者文化產品，通過“地域+特色產品”，打響區域公共品牌。通過推進地理標志運用，強化區域公共品牌建設，以“土字號”為抓手，充分釋放地理標志的品牌效應。打造款式多樣、功能完善、適銷對路、用戶體驗良好的“小而美”網紅爆品和網銷品牌。構建由企業自主品牌、網銷品牌、地標品牌、區域公共品牌組成的產品品牌體系。注重產品品質與服務提升，提高數字化生產水平，優化生產流程，嚴控標准質量，解決農產品從種子作物等前端准備到后期成品的質檢、包裝、銷售、配送等一系列服務。建立產學研用深度融合的技術創新體系，推動主導產業與電商、文旅、研學、零售等多業態協同發展，提升產品市場價值和產業鏈價值。
打造供應鏈倉儲中心，提供全渠道倉配一體化服務。為更好實現電商農產品“賣得掉”“賣得好”“賣得久”，引導有條件的農業生產加工龍頭企業、商貿流通企業設立專門的電商網貨產品供銷中心，組建本地網貨供應聯盟，開展電商產品包裝設計、品控管理、品牌推廣、電商平台活動對接等工作﹔鼓勵發展基礎良好的鄉村e鎮依據地理區位、交通便利和相關產業，共同打造集生產加工、包裝、銷售、品牌培育為一體的農產品網貨供應鏈“雲倉”，以“雲倉+服務中心+站點+基地+農戶”一體化的運營模式，為電商商家提供“倉儲服務+配送服務+技術支持+售后服務+增值服務”的一站式物流服務，依托標准化質量保障與溯源綜合管理系統，對本地農產品進行深加工、研發網貨新品，實現農產品統一質量、統一標准、統一包裝，提升農產品附加值，實現從產品到上架銷售商品的升級轉換，降低企業的倉儲物流及銷售運營成本，提高電商發貨效率，提升物流服務水平。
細化公共服務中心平台功能，構建可追溯管理體系。提供“互聯網+入駐”的一站式電商運營配套服務，根據需求細化完善公共服務、信息共享服務、產品展示、電商直播、金融服務、智能物流服務、統計監測、風險防控、營銷推廣服務等其他商業服務接入功能。探索建立公共服務中心市場化運營機制，為入駐電商企業提供有償的運營咨詢服務和市場化服務。探索建立農產品可追溯、物流可追溯、人才培訓可追溯、數據可追溯管理體系。打造專屬的農產品安全溯源平台，利用區塊鏈技術將農產品生產、加工、銷售等過程的各種相關信息進行記錄並存儲，通過食品識別號在平台上對該產品進行查詢認証，追溯其在各環節中的相關信息﹔建立智慧物流與倉儲平台，利用智慧倉儲檢測技術對變質、倉儲安全、冷鏈物流鮮度進行監測，智慧倉儲與物流平台打通運輸與訂單管理環節，實現服務智能化、運營數字化﹔建立培訓人員跟蹤系統，錄入培訓人員信息和定期回訪記錄，提高培訓轉化率。
開展定制化專業化電商培訓，外引內培電商人才。積極探索“電商+人才”發展模式，完善培訓內容、創新培育方式、優化激勵政策、強化考核機制。與大中專院校、企業建立戰略合作，開展產教融合培訓或設立實訓基地，省市縣聯合舉辦創新創業比賽，提高鄉村帶頭人和本地網絡主播的孵化力度和質量，提升本土直播機構業態創新能力、服務運營能力和網絡主播帶貨能力。定期對電商產品展示中心的工作人員開展定制化產品推介業務培訓。鼓勵運營商根據市場和培訓人員的需求，創新性地提供分階段分層次分群體的“專業化”“進階式”“個性化”技能輔導、定制服務和培訓后續增值服務，為縣域電商產業注入人才新動能。（作者：山西省社會科學院〈山西省人民政府發展研究中心〉 高燕）
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