4月2日，国家税务总局对外发布《关于开展2024年“便民办税春风行动”的意见》，围绕税费服务供给、诉求响应、数字赋能、服务方式创新集成推出系列惠民利企服务举措。连日来，忻州市税务局持续聚焦民生实事，以“小切口”服务“大民生”，提高“好办事”的便利和“办成事”的效率。
　　时下，春耕生产正在有序进行，代县税务局“税乡行”服务团队深入农资市场问需解困，详细了解农资销售情况和涉税需求，开展面对面、一对一的税收优惠政策辅导，助力农资企业迎来“丰收年”。
　　“当下正是农资产品销售的旺季，发票需求量也随之增大，税务部门的同志上门辅导我们用手机登录电子税务局办理发票申领，给我们带来了方便。”代县勾三杂粮有限公司工作人员勾智飞高兴地说。
　　为助力“三农”工作更好发展，代县税务局根据农资企业销售特征开设办税绿色通道，组织“税乡行”服务团队深入企业开展生产销售全流程税费优惠政策指导，针对涉税事项办理、风险疑点问题等进行个性化、精细化、专业化辅导。
　　“此次重点聚焦办税缴费中的高频事项和纳税人缴费人反映的突出问题，深化拓展内外部协同配合，发挥税收大数据作用，切实打通堵点卡点。”该局负责人如是说，春耕是保障粮食安全的重要一环，要充分发挥税收职能助力农业生产，把税收优惠政策切切实实带到田间地头。
　　系列举措聚焦深化税费大数据应用，创新升级“跨域办”“跨境办”“批量办”“一窗办”等集成式服务场景，分类精准施策，提升税务行政效能。
　　对此，五台山风景名胜区税务局着力推动“网上办税为主、自助办税为辅、办税大厅兜底”的多元化办税服务模式，通过将智能导税、资料预审、简事快办、体验式办税等功能融为一体，大力推行“远程服务”“非接触式服务”等特色举措，实现办税服务前台后台“流转办”向“一体办”转变、线下线上“分开办”向“融合办”转变、办税事项“填单办”向“智能办”转变。
　　五台山风景区花卉山庄财务会计刘宏伟感慨地说：“今年景区日客流量再创新高，‘批量办’‘一窗办’等集成式服务场景真是解了我们的燃眉之急。”
　　在繁峙，针对乡村灵活就业人员较多的特点，税务部门暖心服务小分队结合“便民办税春风行动”送政策下乡，围绕涉农企业梳理相关税收优惠政策，通过征纳互动平台和上门辅导，加大扶持建档立卡贫困人口自主就业税费优惠政策的宣讲力度，还积极筹措资金帮助其逐步完善基础设施建设，照亮了村民的“致富路”。
　　忻州市税务局局长王波冰表示，将继续立足税收职能，持续提高政策引领扶持的“民生含量”，不断深化精细优质服务的“民生温度”，让服务更有温度、帮扶更有力度。

本报记者任志霞