“拉窗帘，是我们跟老人们约好的‘暗号’。”“对于独居老人等重点居民，社区干部要早看窗帘晚看灯。”

“牌子正面画着笑脸，反面画着哭脸，遇到不是很紧急的困难或问题时，老人就把‘哭脸’冲外挂在窗户上。”

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这是3月15日，《人民日报》以《基层治理，抓小才能抓好》为题，对太原社区基层治理报道中的一些小节细节，读来感人，又令人思考，“拉窗帘”“安全提示牌”，这些简便易行的做法，看似微不足道，实则却用心独到，满满的都是爱和温暖，更起到事半功倍的效果，彰显了基层党员干部的爱民心、责任心和精细心。正可谓，于细微处见真情。

细微处是爱民心，做好基层管理工作必须做到“心中有民不忘本。”“民惟邦本，本固邦宁”，我们党的根基在人民、血脉在人民，全心全意为人民服务是我党与生俱来的宗旨使命，基层工作距离人民群众最近，广大党员干部要更好地履行职责使命，就必须做到“心中有民不忘本”，甘当人民的勤务员，在任何时候都要把人民的利益放在第一位，自觉地把自己从事的岗位当作为人民服务的平台，无私奉献，一心为民，切实把服务当作第一任务、第一要求，做任何事情都要把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一标准，从细微之处体察民情，感受群众的安危冷暖，努力提高为民服务的水平和工作成效。

细微处是责任心，做好基层管理工作必须有“时时放心不下”的责任感。一枝一叶总关情，“时时放心不下”的责任感，关心的是群众的实际需求、切实困难，这份责任感是基层广大党员干部应有的品格和做好本职工作的基本要求，也体现了共产党人全心全意为人民服务的根本宗旨和以人民为中心的发展思想。基层党员干部只有保持“时时放心不下”的责任感，操起“大家长”式的操心，对家中的一针一线都了如指掌，在日常工作中，多深入群众，想群众所想，急群众所急，做到民呼我为，以良好的精神风貌和踏实的工作作风，尽力办好群众的每一件大小事，特别是那些看似不起眼的小事，才能切实为民服务好。

细微处是精细心，做好基层管理工作必须要有能力。老子云：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。基层管理，尤其是社区管理，很多情况下，都需要做一些琐碎的事情，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但对基层管理者来说，这就是工作，人民群众再小的事也是大事，要求党员干部必须按照精心、精细的要求去做好各项服务工作，把小事做细、做精、做实，于细微之处温暖群众的心，提升群众的幸福感、获得感、安全感。说到底，以精细心，做好事关群众生活的小事，也是一种能力，需要党员干部有强烈的责任心，还必须有足够的耐心、恒心，以及工作的智慧，只有将群众每一天、每一件事都做精、做细、做好，才能在精细中体现党员干部服务群众的价值，赢得群众的信任。

基层治理如何创新？大到出台一项制度规章，小到制作一块安全提示牌，答案贯穿于解决问题的过程中、细微处。基层治理，抓小才能抓好。于细微处见真情，愿太原市基层治理的做法，给全社会以更多启示。（贾合祥）