基层强则国家强，基层安则国家安。社区党组织作为城市治理和服务群众的“神经末梢”，要牢固树立“民生利益无小事，一枝一叶总关情”的理念，以党建引领城市基层治理，实现共联共治共享、联合联动联建，倾力提供更加贴心、暖心的服务，让人民群众生活更便捷更舒心更美好。

　　网格化管理，用网格网住民事民情。全力锻造专业化队伍。采用分类管理和积分管理等方式，充分调动人员的积极性、创造性、主动性。组建“红色讲堂”宣讲队伍、“红色物业”管理队伍、“红色智囊团”志愿服务队伍，成立党员突击队，设立党员先锋岗等，做好“选、树、立”大文章。重点排查预见性问题。社区网格员走街串巷、走访入户，充分运用熟人优势和“探照灯”优势，开展消防、用水、用电、用气等安全隐患，邻里间矛盾纠纷隐患等排查，发现问题及时吹哨，及时预警，让隐患消除在网格排解在社区。携手共建联建办实事。扩大“朋友圈”，与辖区驻地单位、共建单位签订协议、签订公开承诺，让资源进网格、让人员进网格、让金点子进网格，让更多力量为基层治理赋能，实现资源共享，调动与居民群众参与治理，实现良性循环。

　　精准化服务，用真情浇灌民忧民心。实现服务“订单化”。多渠道征集梳理群众“微心愿”，采取“点单—订单—接单—派单”方式，以开展文化活动、体育活动等为载体，党员认领微心愿，与需要帮助居民结对包联，让群众实现微心愿，让“回音壁”上墙。开展重点人群“四必访”。针对低保户、残疾人等弱势群体，分别建立动态台账，开展“四必访行动”，做到节日假日必访、生病住院必访、重要变故必访、定期回访，及时救急救助、关心关爱、送上温暖。温馨守护“夕阳美”。设立嵌入式养老服务站点、老年餐厅、建立卫生服务站，让老年人享受家门口的养老、医疗服务。开办“老年大学”、以元宵节、端午节、重阳节为契机，举办文化活动，让老年人精神文化生活更加富足。

　　信息化赋能，用数字赋能民意民生。数字赋能，一键直达。从“面对面”到“云上见”，在“邻里微光”微信小程序中，居民可以把自己的心愿、诉求、心事在平台发表，更快速、更便捷的让工作人员看到加以解决，从“多跑路”实现“零跑腿”，让心声变成为掌声。智享平台，多种形式。数字治理平台，新媒体、自媒体，可直观、可预测、通过资源共享、通过大数据分析比对，有利于分析治理现状、梳理存在的问题，存在的优秀典型，下一步的工作思路，有利于决策更加科学、更加有效。数字理念，深入人心。让数据说话、让数据跑腿，已成为最常见最熟悉的应用场景，通过“数字指挥舱”采集、分析、梳理、汇总数据更通达、更直观，让决策针对性更强，让更多好政策惠及民生，让百姓受益。

　　多元化便民，用融合实现民治民享。贴心服务零距离。党支部建在小区、服务的触角延伸到家门口，就近就便，打造一刻钟生活服务圈、健身圈，设立社保服务、就业服务等窗口、开通便民服务热线。在雷锋志愿服务日、开展便民服务日，主题党日活动、主题团日活动等把服务送到群众家门口。政策宣讲送上门。就业政策、医保政策、居民养老、灵活就业群体养老保险办理流程等这些事关群众切身利益的事项，除了传统的发放宣传页、发送居民微信群方式以外，通过情景剧、小品、三句半等更加灵活简单形式直达居民心中。齐把揪心变舒心。生活中的柴米油盐、繁杂琐事，操心事、烦心事，小到停车难、垃圾放置，大到水管网损坏、化粪池外溢等，通过搭建议事平台、建立议事协商机制、能人报到帮办机制，“下交群评”“多方议事”等方式，找到化破题解题的路径办法。(崔青)