产品供给丰富升级，市场消费活力旺盛，游客满意度大幅提升……今年中秋国庆期间，全省紧抓文旅市场安全和供给服务，消费活力有效释放，重点景区接待火爆，文旅市场安全平稳有序。全省66个重点监测景区累计接待游客613.74万人次，累计门票收入2.43亿元。（山西日报）

今年，国庆期间山西省文旅市场实现井喷式发展，口碑、游客、收入等均创近年来新高，为全省文旅事业进一步壮大发展积累了人气和市场。要抓住文旅市场复苏的良好机遇，在市场环境、服务能力等软实力上再发力，推动三晋文旅高质量发展。

文旅事业发展迎来新机遇。中秋、国庆节假日旅游是检验文旅市场质量的重要节点，其间我省以丰富多彩的主题活动、沉浸式体验等独具特色的文旅消费吸引海内外游客来晋旅游，为了迎合各地游客的不同喜好，我省从旅游路线规划、文旅项目设置、主题活动等方面多措并举，让山西文旅市场焕发出全新的吸引力。为了服务好各方需求，各地以打响“旅游满意在山西”品牌为契机，通过旅游志愿者、开通公交旅游专线等举措为游客提供从“落地”到“离境”的全程服务，让游客真正感受到山西的好客、山西的诚意，让山西的旅游品牌真正深入人心，为我省文旅事业高质量发展迎来新机遇。近年来，我省高度重视文旅事业发展，出台一系列推动文旅事业高质量发展的政策、措施，着力在文旅资源整合、市场规范、基础设施建设、服务能力提升等领域不断提质增效，构建起政策支持、市场认可、游客满意的文旅新局面，山西省才能在今年的双节期间迎来大客流、高收益，实现口碑、效益双丰收，也为推动文旅事业高质量发展奠定了良好基础。

抓住机遇再发力。山西省文旅市场的资源禀赋优秀、文化内涵丰富、风光旖旎、景色宜人，表里山河名不虚传，是海内外游客旅游首选目的地之一。今年中秋国庆期间，我省各大景区，人头攒动、异常火爆，在拉动门票收入增长的同时也拉动餐饮、住宿、文创等收入持续增长。在文旅市场火爆的背后，我们也要清醒地看到还有一些不尽如人意的地方，比如，景区预判、接待能力不足导致游客滞留被喊“退票”、重点景区和旅游城市酒店宾馆一房难求或者价格高涨等，给游客造成了不良体验，影响了我省文旅市场的整体形象。要抓住市场消费活力旺盛和我省推动文旅事业高质量发展、打响“旅游满意在山西”的良好机遇，在科学服务、满意服务、真诚服务等方面再发力，着力提升景区预判能力提高接待水平，用科学的服务让游客高兴而来满意而归，着力营造良好消费环境，杜绝欺骗消费者、借机涨价等侵害消费者行为。持续提高游客体验感，用满意的服务让游客流连忘返，着力创新处置机制快速、高效解决游客提出各类举报、投诉等问题，用真诚的服务让游客传播山西旅游口碑。

中秋、国庆期间的全省文旅市场的火爆，也折射出文旅市场的竞争异常激烈。我们要抓住文旅市场产品供给丰富升级、市场消费活力旺盛等有利契机，用硬的政策、措施在基础设施、服务能力等方面再发力，提高山西省文旅市场核心竞争力，为文旅事业高质量发展奠定扎实基础。（焦跃伟）